纯天然3E棕榈床垫软硬两用好不好用，来自学生党的亲身体验

这次的试用失败了。收到试用申请成功时我非常开心。卖家跟我说，试用品是0.8×2米的，可以加钱换成1.2×2米的。家里正好有需要，于是加了188换了。收到货后傻眼了:根本不是试用页面上的那一款，而且他店里另一款比较便宜的床垫。试用款是可以拆洗的，面料白色并且看起来透气舒适，里面还有乳胶。收到的是不可拆洗的，就只有面料包裹椰棕层。床垫整体给我的感觉不好。因为可以折叠，收纳这方面不错从尺寸来说还是够的，但面料，做工，舒适度都不好。外层面料是淡黄色，比较稀疏，用手抚摸表面居然可以被里面的椰棕扎到手！躺上去会沙沙响。如果床垫上不垫东西基本没法睡人。跟卖家反应，信息已读，却四个小时不回话。一直到晚上十点半才跟我说，发的床垫面料是随机的，不一定是白色。颜色可以随机，质量不一样，款式不一样这怎么说？明明就是挂羊头卖狗肉啊！卖家态度还十分恶劣，明明是他以次充好，还一直不肯承认。于是我要求退货可笑的是他竟然还不承担运费。理由是给我买了运费险。而运费险只赔付9块！一个床垫，无论用什么快递退货都不可能只用9块，多出来的无疑要我自己承担。果断投诉到淘宝，客服让我直接退，运费一定会是卖家承担的。现在货还在退货途中，这家店里却什么货也没有了——卖家把所有的货都下架了。可笑！

亮点与细节

这是试用页面上的床垫面料

我收到的床垫面料，可以看到表面根本不如页面描述的透气舒适

页面显示是可拆洗的，有拉链，而我收到的却没有

试用过程与体验

收到的床垫是不可拆洗的

镜头拉近可以清楚的看到有椰棕的尖头刺出外层面料

这是我跟卖家的聊天记录，下午六点发的，他明明已读，却一直到晚上才回复。这几个小时应该在思索怎么跟我解释。

我把页面截图给他看。结果还是不理我。

在卖家拒不承认以次充好的情况下，我决定退货。我不能容忍纵容这样的行为

试用心得

优点：我想这款床垫唯一的优点就是可折叠，好收纳。不需要占太大的地方。尺寸挺足。

缺点：缺点:面料不够柔软，做工粗糙，舒适度差。卖家不应该参与了活动却又以次充好，影响了自己店的形象还失去了客户的好评。